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Capacitar não é importante. É essencial!
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O CURSO SOBRE VENDAS TINHA TRANSCORRIDO MUITO BEM. SALA LOTADA, TURMA PARTICIPATIVA, ELOGIOS AO FINAL. ENTRE ELES UM ESPECIAL:
“A aula estava muito boa! Pena que não se aplica ao meu segmento...Minhas vendas ocorrem de forma diferente...”
O comentário foi o start para que a consultora Silvana Goulart idealizasse e fundasse em 1990 a Academia de Vendas, uma empresa focada em capacitações sob medida para o cliente.
CAPACITAR NÃO
É IMPORTANTE.
É ESSENCIAL!Desde que a ação seja moldada para solucionar os problemas específicos de cada cliente, de cada setor. Esses são princípios que há mais de 20 anos norteiam nossos treinamentos e trabalhos de consultoria em capacitação em vendas, atendimento e gestão de relacionamento. Diretrizes seguidas à risca por um time de consultores e instrutores que já capacitaram mais de 40 mil pessoas, sempre sob a coordenação técnica da doutora em Marketing e fundadora da Academia de Vendas, Silvana Goulart, autora de oito livros sobre vendas, atendimento e marketing.
Nossos Valores
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Sob medida
Algumas vendedoras da rede varejista sequer utilizavam maquiagem. Como transformá-las em consultoras de beleza das lojas?
COM UMA CAPACITAÇÃO ESPECÍFICA PARA ELAS, ENVOLVENDO-AS, SENSIBILIZANDO-AS E DESENVOLVENDO-AS PARA UMA PERFORMANCE IDEAL.
Este treinamento não só gerou um manual exclusivo de mais de 80 páginas, elaborado pela Academia de Vendas, como também técnicas de atendimento, vendas, gestão de relacionamento, tudo em um material customizado trazendo referências de revistas e blogs de moda, dicas de etiqueta, looks comentados e até mesmo um glossário.
Cada empresa tem necessidades e valores únicos. Conhecer a realidade, os desafios, os colaboradores, os ideais de nossos clientes e do mercado em que atuam é o primeiro passo para um trabalho de resultados, principalmente quando o assunto é capacitar, desenvolver. Para a Academia de Vendas, customização é muito mais do que colocar o logo do cliente na capa de uma apostila. Por isso, tudo começa com um detalhado briefing.
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O quê?
ERA O DECANO DA TURMA NAQUELA CAPACITAÇÃO. MESMO APOSENTADO, CONTINUAVA NA LINHA DE FRENTE, COMO VENDEDOR DE UMA REDE DE LOJAS DE MÓVEIS E ELETRO. AOS 65 ANOS, CABELOS BRANCOS, O SR. FRANCISCO PEDIU A PALAVRA E EMOCIONOU OS JOVENS COLEGAS:
“Criei meus três filhos e adquiri tudo o que tenho trabalhando com vendas. Tenho muito orgulho da profissão de vendedor!”
A Academia de Vendas presta consultoria em VENDAS, ATENDIMENTO e GESTÃO DE RELACIONAMENTO, tem programas para melhorar as relações internas e externas ou incentivar a criação de líderes nas empresas atendidas.
Atuem eles no balcão, door-to-door, via telefone ou internet. Sejam eles executivos de contas, assistentes comerciais ou gerentes de negócios. Por meio de cursos, palestras, programas, elaboração de manuais de atendimento e de vendas, capacitação em vendas é um investimento com resultado certo na receita da sua empresa!
Nossos Serviços
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Para quem?
EM SALA DE AULA, ENGENHEIROS E TÉCNICOS QUALIFICADOS SABIAM TUDO SOBRE OS PRODUTOS QUE OFERECIAM, MAS POUCO SOBRE VENDAS.
PARA CAPACITÁ-LOS, A CONSULTORA DA ACADEMIA DE VENDAS PRECISOU APRENDER SOBRE MOTORES ELÉTRICOS, SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO, INVERSORES DE FREQUÊNCIA.
Comunicou-se tão bem, que um diretor da empresa, ao final do treinamento, comentou: “Parece que você trabalha aqui há 20 anos!”
Segmentos
AUTOMOTIVO, CALÇADISTA, ELETROELETRÔNICO, MOVELEIRO, AGRÍCOLA, TELECOMUNICAÇÕES, FINANCEIRO, PETROQUÍMICO, VESTUÁRIO, VAREJO, ATACADO, SERVIÇOS OU INDÚSTRIA.
Em mais de 20 anos de atuação, a Academia de Vendas já atendeu médias e grandes empresas de dezenas de segmentos e em todos os polos das cadeias produtivas. Isso só é possível porque mergulhamos nas realidades e desafios de nossos parceiros.
Clique no logo para visualizar algumas imagens de treinamento.
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Como
A CAPACITAÇÃO EM UMA EMPRESA DE ENERGIA BUSCAVA PROMOVER EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO. PARA SIMBOLIZAR O CRESCIMENTO QUE SE PRETENDIA, A ACADEMIA DE VENDAS PROVIDENCIOU A ENTREGA DE UMA LUPA PARA CADA COLABORADOR. O MATERIAL ACOMPANHAVA O SEGUINTE BILHETE:
“O detalhe está em você.”
Até hoje, funcionários da empresa deixam a lupa em cima de suas mesas de trabalho para sempre lembrar daquele pequeno detalhe.
A criatividade em nossos treinamentos se traduz em pequenos detalhes, como uma lupa, um pé-de-feijão germinado, uma borboleta ou qualquer objeto usado para reforçar o tema da palestra e simbolizar as transformações pretendidas.
Cada nova capacitação joga a equipe da Academia de Vendas em um novo processo criativo que resulta em vídeos, dinâmicas, exercícios e materiais gráficos únicos, totalmente customizados ao cliente e aos seus objetivos.
Nosso Processo
O que nos emociona e nos move?
A certeza de buscarmos sempre o melhor para o cliente e para os seus colaboradores. -
Converse com a gente
Não há recompensa maior do que ouvirmos ao final de cada capacitação palavras emocionadas de agradecimento e plena motivação. Por isso, somos eternamente gratos a cada cliente que acredita em nosso trabalho.
Av. Carlos Gomes 1550 / 802
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academiadevendas@academiadevendas.com.br
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